Diskusjon Respons fra teamet... eller mangel på sådan

[DeletedUser]

Er det bare jeg som syntes at teamet er håpløse til å gi responser på forumet? Det gjelder både å svare på spørsmål rettet til dem, og svare skikkelig på forslag og diskusjoner.

I skrivende stund er det 10 forslag teamet ikke har reagert på i Forslag og diskusjoner forumet. Det siste forslaget som har fått en respons kom for 6 uker siden. Ikke at svaret der var veldig grundig, eller tok for seg samtlige forslag og muligheter som dukket opp i tråden.

Teamet er også tragiske når det gjelder å svare på spørsmål rettet til dem på forumet. Jeg har for eksempel en tråd som Dakapo lovet å ta en kikk på for over to uker siden. Uten at det har skjedd, selvfølgelig. Det skjer også flere ganger at noen i teamet svarer veldig selektivt i en tråd, og ignorerer spørsmål direkte rettet til dem.

Dette hadde ikke vært så irriterende hvis det var første gange det ble pekt ut. Kanskje ikke hvis det var andre gangen. Ei heller hvis det hadde vært tredje gangen. Men jeg tviler på at det er fjerde eller femte gangen heller.

Ærlig talt - skjerp dere!

Det er mildt sagt frustrerende når man blir ignorert når man faktisk prøver å bidra til fellesskapet på TW. Når man kommer med forslag eller ønsker å diskutere ting så virker det som om man må tvinge det fram. Samarbeidsviljen fra teamet virket fullstendig fraværende. Det skal ikke være Teamet VS resten, men det er sånn det føles. Er det rart at folk tror dere i teamet er korrupte? Dere er så inkompetente at det egentlig ikke blir noen forskjell. Og ja, jeg vil si at det er et mer enn godt nok grunnlag for den påstanden.

Så hva ønsker jeg? Jo, konkrete retningslinjer for hvor fort man skal kunne forvente svar på forumet. Dere har så vidt jeg vet 24 timers svarfrist på en ticket i support, så 48 timer på spørsmål rettet til teamet på forumet virker fornuftig. Én ukes frist på å reagere på forslag virker også bra nok, siden det vil gi folk godt nok tid til å kunne diskutere og utbrodere forslaget. Dette gjelder selvfølgelig også svar på andre forslag som skulle dukke opp i tråden, eller beskjed om at det er ønskelig med en egen tråd for de forslagene.

 

[paalodin]

Teamet her på forumet er vel "ansatt" som en service/hjelp til spillerne når disse lurer på noe. Servicen er vel som du beskriver her grim, elendig. Hadde jeg vært Innogames/arbeidsgiveren hadde jeg vel sparket hele gjengen. Slik service som man får her skremmer vekk spillere til mange av spillene til innogames, det er veldig synd fordi med flere spiller på .no og vi hadde fått mere spenning og enda bedre spillere, mere moro.

 

[younameit]

Helt enig med det du sier!

Men teamet er også mennesker med privatliv...?
Så det er tider man ikke har så mye tid til TW, men uansett når de ssøkte seg og sa ja til å være med i teamet må de kunne fulføre oppgaven slik den skal gjøres eller trekke seg!
Det har også vært en mulighet med et større team, og da ville jeg tro at det har vært større kapasitet!

Men uansett tror jeg nok de burde satt større fokus på "kundene" sine, ja!
Men kunne de ikke satt opp en tråd hvor oppgavene til teamet står?
jeg er ikke 100% sikker på alle oppgavene, og det er noe jeg kunne tengt meg å vite før jeg begynner å klage alt for mye ;-)

Men Et større team og litt mere klare oppgaver for teamet hadde vært bra tror jeg
Egen rolle for å svare på spørmål tråden?
Egen rolle for å svare på forslagstråden?

 

[Dakapo]

Jeg kan være enige i at vi kan være dårlige til å svare på forumet, men nå har det seg også sånn at vi ikke er her for å diskutere ting med brukere. Vi følger med på hva dere diskuterer, og om det er nødvendig kommer med innspill. Vi kan komme med svar på spørsmål om det er noe konkret vi skal svare på, men vi setter oss ikke ned og diskuterer kun for å gjøre det. Det tror jeg at jeg har sagt til deg tidligere også, Grimlock.

Når det kommer til at det er enkelte spørsmål som ikke blir besvart så er det beklagelig, men i tråder hvor det er mye aktivitet så er det veldig lett å overse enkelte ting. Det vil alltids være områder vi kan skjerpe oss på - svare på forumet er en av plassene ja. Men som sagt så kommer vi ikke til å være på forumet kun for og diskutere/kverulere. Det har ikke jeg tid til, og ingen av de andre i teamet heller.

I tillegg har det den siste tiden blitt til at det er veldig få i teamet som faktisk ønsker å svare på forumet. Rett og slett pga at dem da blir møtt med negative ryktepoeng, eller usaklige svar tilbake. Når det ikke går an å forsøke og hjelpe uten å få drit tilbake, så skjønner jeg at ingen ønsker å svare. Dersom dere forventer svar fra noen i teamet, så forventer jeg også at det ikke blir tråkka ned på.



Script er ikke vårt ansvar som det allerede har blitt påpekt i den første tråden du linka til. Vi kan godkjenne dem, men da vi ikke har noen i teamet som kjenner til script så får vi dermed ikke oversatt dem til norsk. Der trenger vi hjelp fra spillere som vet hvordan det gjøres.

 

[paalodin]

Jeg kan være enige i at vi kan være dårlige til å svare på forumet, men nå har det seg også sånn at vi ikke er her for å diskutere ting med brukere. Vi følger med på hva dere diskuterer, og om det er nødvendig kommer med innspill. Vi kan komme med svar på spørsmål om det er noe konkret vi skal svare på, men vi setter oss ikke ned og diskuterer kun for å gjøre det. Det tror jeg at jeg har sagt til deg tidligere også, Grimlock.

Når det kommer til at det er enkelte spørsmål som ikke blir besvart så er det beklagelig, men i tråder hvor det er mye aktivitet så er det veldig lett å overse enkelte ting. Det vil alltids være områder vi kan skjerpe oss på - svare på forumet er en av plassene ja. Men som sagt så kommer vi ikke til å være på forumet kun for og diskutere/kverulere. Det har ikke jeg tid til, og ingen av de andre i teamet heller.

I tillegg har det den siste tiden blitt til at det er veldig få i teamet som faktisk ønsker å svare på forumet. Rett og slett pga at dem da blir møtt med negative ryktepoeng, eller usaklige svar tilbake. Når det ikke går an å forsøke og hjelpe uten å få drit tilbake, så skjønner jeg at ingen ønsker å svare. Dersom dere forventer svar fra noen i teamet, så forventer jeg også at det ikke blir tråkka ned på.



Script er ikke vårt ansvar som det allerede har blitt påpekt i den første tråden du linka til. Vi kan godkjenne dem, men da vi ikke har noen i teamet som kjenner til script så får vi dermed ikke oversatt dem til norsk. Der trenger vi hjelp fra spillere som vet hvordan det gjøres.

Litt utenfor emne her men prøver for det, kunne teamet svart på spørsmål rettet til dem med en egen farge? blå f.eks. som Scar bruker noen ganger, så en lettere kan skille mellom egne synspunkter og hva som er svar på direkte spørsmål? Mulig jeg er kverulant eller noe, men jeg sliter med å se hva som er svar og egne meninger fra dere veldig ofte og hadde satt pris på om det kunne blitt definert bedre hva som er svar og egne meninger fra modurator og hva som er et svar fra teamet.

 

[younameit]

Dere kan jo fjerne ryktepoengene?

Men kjedelig å bli møtt med negativ respons, men da er det jo bare å argumentere enda mere for den saken da, og forklare hvorfor ting er slik.
Dumt at dere får mye dritt, siden .no er avhengig av dere!
Men bare prøv å svare på spørsmål i en mere utdypende grad hadde vært fint

Kan forstå at dere ikke liker negativ respons, men det er vell endel av ansvaret?
Noe man må regne med, og man bør ikke gi seg pga negativ respons!
Viss dere ikke gir dere, og skriver store utfyllende svar på alle spørsmål ville dere jo også fått skryt! Som igjen sikkert motiverer dere til å fortsette med dette...

Jeg vet ikke helt, men det er nå slik jeg tenker

 

[Dakapo]

Litt utenfor emne her men prøver for det, kunne teamet svart på spørsmål rettet til dem med en egen farge? blå f.eks. som Scar bruker noen ganger, så en lettere kan skille mellom egne synspunkter og hva som er svar på direkte spørsmål? Mulig jeg er kverulant eller noe, men jeg sliter med å se hva som er svar og egne meninger fra dere veldig ofte og hadde satt pris på om det kunne blitt definert bedre hva som er svar og egne meninger fra modurator og hva som er et svar fra teamet.

Det er en ganske god idè faktisk

 

[Dakapo]

Dere kan jo fjerne ryktepoengene?

Men kjedelig å bli møtt med negativ respons, men da er det jo bare å argumentere enda mere for den saken da, og forklare hvorfor ting er slik.
Dumt at dere får mye dritt, siden .no er avhengig av dere!
Men bare prøv å svare på spørsmål i en mere utdypende grad hadde vært fint

Kan forstå at dere ikke liker negativ respons, men det er vell endel av ansvaret?
Noe man må regne med, og man bør ikke gi seg pga negativ respons!
Viss dere ikke gir dere, og skriver store utfyllende svar på alle spørsmål ville dere jo også fått skryt! Som igjen sikkert motiverer dere til å fortsette med dette...

Jeg vet ikke helt, men det er nå slik jeg tenker

Jo jeg kan alltids fjerne ryktepoeng, men det er ikke akkurat poenget heller da
Negativ respons er helt ok, og er egentlig ikke det jeg prater om heller. Jeg tenker mer på de i teamet som i det siste faktisk har prøvd å svare på spørsmål retta til teamet, men likevel har blitt møtt med usaklige svar og generell negativ holdning. Om ikke svaret er godt nok så er det lettere og bare si det. På den måten får den personen i teamet muligheten til å svare bedre neste gang, og mister samtidig ikke lysta til å svare flere gang.

 

[DeletedUser]

Jeg kan være enige i at vi kan være dårlige til å svare på forumet, men nå har det seg også sånn at vi ikke er her for å diskutere ting med brukere. Vi følger med på hva dere diskuterer, og om det er nødvendig kommer med innspill. Vi kan komme med svar på spørsmål om det er noe konkret vi skal svare på, men vi setter oss ikke ned og diskuterer kun for å gjøre det. Det tror jeg at jeg har sagt til deg tidligere også, Grimlock.

Ikke engang spørsmål som kommer i en tråd hvor dere selv sier at dere ønsker feedback? Det har også kommet fram gang på gang at dere i teamet tar feil om ting - men når dere er uvillige til å diskutere så blir dere sittende i trua på at dere har rett. Hele poenget med å diskutere er at man skal kunne få delt ulike synspunkter, men når en side ikke deltar så faller hele poenget bort.

Tenk hvordan det hadde gått om dere ikke tok det innover dere at dere tok feil - en komisk ting hadde vel vært at du fortsatt hadde gått rundt og fortalt folk at det ikke er noen forskjell på produksjonstiden i brakker på lvl 24 og lvl 25 :LOL:

Det gjelder fortsatt forslagstrådene, som det ikke ser ut til at du gidder å legge merke til. På over seks uker har dere ikke gitt noe feedback på forslag, til tross for at dere ved flere anledninger har sagt at dere skal bli flinkere til det.

Jeg ønsker ikke flere tomme løfter fra dere - jeg ønsker meg at dere skal gjøre ting bedre. For en gangs skyld.

Ja, dere har vel sagt at dere ikke vil diskutere kun for å diskutere. Så fint. Hva med å diskutere for å komme fram til best mulige løsning i fellesskap?

Når det kommer til at det er enkelte spørsmål som ikke blir besvart så er det beklagelig, men i tråder hvor det er mye aktivitet så er det veldig lett å overse enkelte ting. Det vil alltids være områder vi kan skjerpe oss på - svare på forumet er en av plassene ja. Men som sagt så kommer vi ikke til å være på forumet kun for og diskutere/kverulere. Det har ikke jeg tid til, og ingen av de andre i teamet heller.

Det er ikke mye aktivitet på forumet i det hele tatt, og det er kun en håndfull "aktive" tråder i de generelle forumene hvor dere skal kunne forvente å få noen faktisk spørsmål. En blind sau kunne greid å følge med på de forumene og få med seg når det kommer spørsmål hvor det ønskes feedback fra teamet.

Som sagt er dette ikke første gangen du sier at dere kan skjerpe dere på dette, men dere har fortsatt ikke blitt bedre.

Beskyldninger om kverulering er et klassisk - og patetisk - forsøk på å bortforklare at dere ikke ønsker å diskutere. Dersom du har lyst til å slenge den ut igjen så hadde jeg blitt veldig glad om du se på Wiktionary sin definisjon av kverulering, "diskutere eller si imot uten egentlig gode argumenter", og så forklare hvorfor argumentene noen kommer med ikke er gode.

I tillegg har det den siste tiden blitt til at det er veldig få i teamet som faktisk ønsker å svare på forumet. Rett og slett pga at dem da blir møtt med negative ryktepoeng, eller usaklige svar tilbake. Når det ikke går an å forsøke og hjelpe uten å få drit tilbake, så skjønner jeg at ingen ønsker å svare. Dersom dere forventer svar fra noen i teamet, så forventer jeg også at det ikke blir tråkka ned på.

Feiginger. Vær modige nok til å si det dere mener, og irettesette noen med god begrunnelse når dere føler dere urettferdig behandlet.

Det samme burde gjelde andre veien. Hvis dere forventer respekt fra spillerne så får dere gjøre dere fortjent til den respekten, og ikke sitte dere å syte og klage. Det er ikke respektfullt å ignorere det når noen forsøker å ha en saklig diskusjon med dere.

Script er ikke vårt ansvar som det allerede har blitt påpekt i den første tråden du linka til. Vi kan godkjenne dem, men da vi ikke har noen i teamet som kjenner til script så får vi dermed ikke oversatt dem til norsk. Der trenger vi hjelp fra spillere som vet hvordan det gjøres.

Poenget, siden det gikk deg hus forbi, er at det også gikk på at dere var håpløse på å svare på den tiden, og at dere fortsatt er der godt over et år seinere. Da gjaldt det å svare på skriptforespørsler, om de var godkjente eller ikke. Man trenger ikke noen ferdigheter angående skript for å teste dem ut.

Jeg må innrømme at dette svaret var noe skuffende. Men ikke overraskende. Du ser ut til å ha perfeksjonert det å innrømme feil uten å faktisk innrømme det. Så for å oppsummere det i noen påstander;

• Til tross for at dere tidligere har sagt dere skal bli bedre er dere fortsatt håpløse til å svare på forumet.
• Dere kommer stadig med nye unnskyldninger for at dere ikke vil kommunisere skikkelig med medlemsmassen.
• Tomme fraser om at dere kanskje skal bli flinkere til å svare. Men noen respons på mitt veldig konkrete forslag for svarfrister på forumet, på samme vis som dere har på tickets? Neh. Ingen reaksjon der. Ikke engang for å si at det ble lagt merk til.

 

[younameit]

Er dette starten?

Ser ut som Dakapo har fått ræva igir nå.. HÅPER at du fortsetter nå!
også hadde de andre i teamet ville hjulpet går dette bra!!! (clapping)

 

[Dakapo]

Ikke engang spørsmål som kommer i en tråd hvor dere selv sier at dere ønsker feedback? Det har også kommet fram gang på gang at dere i teamet tar feil om ting - men når dere er uvillige til å diskutere så blir dere sittende i trua på at dere har rett. Hele poenget med å diskutere er at man skal kunne få delt ulike synspunkter, men når en side ikke deltar så faller hele poenget bort.

Når vi ønsker tilbakemelding om noe så åpner ikke det for at vi skal sitte og diskutere kun for å gjøre det. Når vi ønsker feedback på noe så kan vi diskutere selvfølgelig, men ingen av oss kommer til å gjøre det til det uendelige dersom det til slutt ikke er noe å diskutere.

Tenk hvordan det hadde gått om dere ikke tok det innover dere at dere tok feil - en komisk ting hadde vel vært at du fortsatt hadde gått rundt og fortalt folk at det ikke er noen forskjell på produksjonstiden i brakker på lvl 24 og lvl 25 :LOL:

Fint eksempel, men det er ikke noe som man hadde vært nødt til å svare på mer enn en gang f.eks.

IDet gjelder fortsatt forslagstrådene, som det ikke ser ut til at du gidder å legge merke til. På over seks uker har dere ikke gitt noe feedback på forslag, til tross for at dere ved flere anledninger har sagt at dere skal bli flinkere til det.

Nå har jeg lagt til prefixer som sier noe om hva som skjer med forslag som har blitt sendt videre. De gangene vi kommenterer der blir når vi er usikker på hva som menes med et forslag, eller har et spørsmål rundt forslag som blir gjort. At det ikke har blitt gjort noe med de forslagene som ligger der nå, kommer av at dem ikke har blitt sendt videre enda. Er bedre at jeg faktisk endrer prefix når det har blitt gjort, og ikke bare setter det opp sånn at jeg tror at jeg har sendt dem videre når dem ikke har blitt det.

Jeg ønsker ikke flere tomme løfter fra dere - jeg ønsker meg at dere skal gjøre ting bedre. For en gangs skyld.

Ja, dere har vel sagt at dere ikke vil diskutere kun for å diskutere. Så fint. Hva med å diskutere for å komme fram til best mulige løsning i fellesskap?

Det er fortsatt en stor forskjell på diskutere noe for å komme fram til en felles forståelse, eller finne ut en best mulig løsning og diskutere kun for å gjøre det. Om det er for å komme fram til en felles forståelse eller best mulig løsning, så er jeg for det.

Beskyldninger om kverulering er et klassisk - og patetisk - forsøk på å bortforklare at dere ikke ønsker å diskutere. Dersom du har lyst til å slenge den ut igjen så hadde jeg blitt veldig glad om du se på Wiktionary sin definisjon av kverulering, "diskutere eller si imot uten egentlig gode argumenter", og så forklare hvorfor argumentene noen kommer med ikke er gode.

Nei, det er ingen bortklaring i det hele tatt - det er fakta. Vi kan diskutere til en viss grad, men vi kommer ikke til å gjenta oss selv til det kjedsommelige i enkelte eller flere tråder. Når vi allerede har svart på noe så skal det strengt tatt ikke være nødvendig og måtte gjenta seg selv.

Feiginger. Vær modige nok til å si det dere mener, og irettesette noen med god begrunnelse når dere føler dere urettferdig behandlet.

Det samme burde gjelde andre veien. Hvis dere forventer respekt fra spillerne så får dere gjøre dere fortjent til den respekten, og ikke sitte dere å syte og klage. Det er ikke respektfullt å ignorere det når noen forsøker å ha en saklig diskusjon med dere.

Ja, du kan gjerne kalle det feigt.. men nå er det også sånn at det er veldig få som faktisk gidder å prøve og gjøre noe mer når man ofte blir slengt dritt etter og "spytta på". Jeg for min del bryr meg ikke om sånt, men nå er ikke alle som meg heller.

Respekt går begge veier.

Poenget, siden det gikk deg hus forbi, er at det også gikk på at dere var håpløse på å svare på den tiden, og at dere fortsatt er der godt over et år seinere. Da gjaldt det å svare på skriptforespørsler, om de var godkjente eller ikke. Man trenger ikke noen ferdigheter angående skript for å teste dem ut.

De siste scripta som har blitt lagt ut på forumet som venter på godkjennelse, har blitt godkjent. Akkurat nå ligger det for det meste tråder av spillere som spør etter spesifikke script. Det er godt mulig jeg har oversett noen selvfølgelig, men det kan jeg sjekke.

Jeg må innrømme at dette svaret var noe skuffende. Men ikke overraskende. Du ser ut til å ha perfeksjonert det å innrømme feil uten å faktisk innrømme det. Så for å oppsummere det i noen påstander;

• Til tross for at dere tidligere har sagt dere skal bli bedre er dere fortsatt håpløse til å svare på forumet.
• Dere kommer stadig med nye unnskyldninger for at dere ikke vil kommunisere skikkelig med medlemsmassen.
• Tomme fraser om at dere kanskje skal bli flinkere til å svare. Men noen respons på mitt veldig konkrete forslag for svarfrister på forumet, på samme vis som dere har på tickets? Neh. Ingen reaksjon der. Ikke engang for å si at det ble lagt merk til.

Jeg sa meg nettopp enig med deg om at vi er håpløse til å svare på forumet. Vet ikke helt hva annet du tenkte jeg skulle svare i stedet, men håpløse vet jeg at vi er.

Svartider på forumet er en god idè, men ikke noe jeg kan love vi får til selv om det kan være verdt et forsøk.

 

[paalodin]

Du beskriver vel servicen dere er villig til å yte på en god måte Dakapo = 0

Da vil jeg spørre, hvorfor er dere her egentlig da? Hva er hensikten med så mange forummoduratorer når ingen har noen oppgaver, mål eller rettningslinjer på hvor service innstilt dere skal være? Hadde innogames vært klar over hvor lite service dere gir hadde dere fått sparken hele gjengen. Ha slike folk ansatt burde være flaut.

Jeg vet om en arbeidsoppgave som dere virkelig tar seriøst her, det er moderering og straffe kundene/brukerne deres.

 

[Dakapo]

Du beskriver vel servicen dere er villig til å yte på en god måte Dakapo = 0

Da vil jeg spørre, hvorfor er dere her egentlig da? Hva er hensikten med så mange forummoduratorer når ingen har noen oppgaver, mål eller rettningslinjer på hvor service innstilt dere skal være? Hadde innogames vært klar over hvor lite service dere gir hadde dere fått sparken hele gjengen. Ha slike folk ansatt burde være flaut.

Jeg vet om en arbeidsoppgave som dere virkelig tar seriøst her, det er moderering og straffe kundene/brukerne deres.

En forummod sin oppgave er å holde oversikt over det forumet han/ho har fått ansvaret for - i dette tilfelle til det være verdensfora. Selvfølgelig hører det også med at man svarer på tråder hvor man faktisk kan svare, og jeg foretrekker at dem kun svarer når dem faktisk har noe å svare og vet at det dem svarer er riktig. Blir dumt å svare på noe dersom man ikke egentlig vet hva man skal svare.

Vi prøver å svare på det vi kan, men som jeg allerede har sagt tidligere så er det ikke jobben vår og diskutere kun for å gjøre det. Vi kan svare på spørsmål retta direkte til oss, og diskutere dersom en tråd krever det for å komme til en felles enighet f.eks.

 

[paalodin]

En forummod sin oppgave er å holde oversikt over det forumet han/ho har fått ansvaret for - i dette tilfelle til det være verdensfora. Selvfølgelig hører det også med at man svarer på tråder hvor man faktisk kan svare, og jeg foretrekker at dem kun svarer når dem faktisk har noe å svare og vet at det dem svarer er riktig. Blir dumt å svare på noe dersom man ikke egentlig vet hva man skal svare.

Vi prøver å svare på det vi kan, men som jeg allerede har sagt tidligere så er det ikke jobben vår og diskutere kun for å gjøre det. Vi kan svare på spørsmål retta direkte til oss, og diskutere dersom en tråd krever det for å komme til en felles enighet f.eks.

Det er utrolig mange spørsmål som blir ignorert og aldri svart på her og som selskap så opptrer ihvertfall dere her på .no som svært negative til brukerne til enhver tid og lite villige til å svare på direkte spørsmål, være seg her på forumet eller via private meldinger, dere representerer innogames som selskap og er deres representanter uttad, som kunde føler jeg meg oversett og ikke hørt. En må kjempe for ett hvert svar man får.

 

[DeletedUser]

Når vi ønsker tilbakemelding om noe så åpner ikke det for at vi skal sitte og diskutere kun for å gjøre det. Når vi ønsker feedback på noe så kan vi diskutere selvfølgelig, men ingen av oss kommer til å gjøre det til det uendelige dersom det til slutt ikke er noe å diskutere.

Deres oppfatning av "uendelig" er tydeligvis "et innlegg", i de fleste tilfellene. Selv når man prøver å rette søkelyset mot noen av reglene må det evig masing til før dere gjør noe annet enn å ignorere det, selv om tre moderatorer svarer i tråden. For eksempel.

Fint eksempel, men det er ikke noe som man hadde vært nødt til å svare på mer enn en gang f.eks.

Det er et veldig underholdene eksempel. Det belyser hvordan det kan være greit med feedback utenfra, og en av fordelene dere så elegant kaster bort ved å ikke være villige til å diskutere med oss spillere. Det viser også hvordan dere virkelig kan ta feil om enkelte veldig åpenbare ting. Kort fortalt så viser det hvor nyttig det kan være å høre på andre utenfor deres lille boble.

Forhåpentligvis vil man ikke være nødt til å svare mer enn en gang. Men man burde heller ikke være nødt til å be dere skjerpe dere på forumet mer enn en gang, men det må man tydeligvis.

Nå har jeg lagt til prefixer som sier noe om hva som skjer med forslag som har blitt sendt videre. De gangene vi kommenterer der blir når vi er usikker på hva som menes med et forslag, eller har et spørsmål rundt forslag som blir gjort. At det ikke har blitt gjort noe med de forslagene som ligger der nå, kommer av at dem ikke har blitt sendt videre enda. Er bedre at jeg faktisk endrer prefix når det har blitt gjort, og ikke bare setter det opp sånn at jeg tror at jeg har sendt dem videre når dem ikke har blitt det.

Jeg tror du misforstår litt av poenget. Dere har ikke gjort noe med forslagene på evigheter! Kan du fatte at det kan være frustrerende, og virkelig motarbeider en konstruktivt miljø for å prøve å bidra til forumet? Kanskje? Bare litt? Det vil kunne løses enkelt og greit ved å se på forslagene og sende videre de det er mulig å gjøre noe med!

Og selvfølgelig så si ifra hvorfor eventuelt nedstemte forslag faktisk ble nedstemt. Det er tross alt bare alminnelig høflighet.

Det er fortsatt en stor forskjell på diskutere noe for å komme fram til en felles forståelse, eller finne ut en best mulig løsning og diskutere kun for å gjøre det. Om det er for å komme fram til en felles forståelse eller best mulig løsning, så er jeg for det.

Det er fortsatt en stor forskjell på å diskutere noe og å ikke svare i det hele tatt på diskusjoner eller være villig til å utveksle velbegrunnede meninger!

Nå skal det sies at du faktisk - om enn som regel etter mye masing - er villig til å i det minste svare en gang eller to på innlegg. Men det er du nesten alene om i teamet.

Nei, det er ingen bortklaring i det hele tatt - det er fakta. Vi kan diskutere til en viss grad, men vi kommer ikke til å gjenta oss selv til det kjedsommelige i enkelte eller flere tråder. Når vi allerede har svart på noe så skal det strengt tatt ikke være nødvendig og måtte gjenta seg selv.

Jeg ber ikke om noe umulig. Jeg ber om at dere begrunner påstandene deres. Er det kverulering? Okay, forklar hvorfor argumentene er dårlige. Er det noe det har blitt svart på før? Bruk 10 sekunder på søk-funksjonen på forumet og link til det tidligere svaret. Ikke bare sleng ut løse og ubegrunnede påstander! Gjør det minimum av arbeid, og vis den respekten.

Det er tydeligvis nødvendig for meg å gjenta meg selv når det gjelder respons på forumet - dere tillegger med andre ord andre en høyere standard enn det dere selv har?

Ja, du kan gjerne kalle det feigt.. men nå er det også sånn at det er veldig få som faktisk gidder å prøve og gjøre noe mer når man ofte blir slengt dritt etter og "spytta på". Jeg for min del bryr meg ikke om sånt, men nå er ikke alle som meg heller.

Respekt går begge veier.

Nå kan jeg selvfølgelig ikke svare for alle, men for min del så pleier jeg å gi folk en sjanse. For eksempel hadde jeg ingen formening om Mr. High før han bestemte seg for å svare i denne tråden uten å faktisk svare på det tråden handlet om. Slår det deg som respektfullt? En som heller vil diskutere hvorfor han ikke skal svare på tråden, enn å bruke mindre tid på å faktisk svare på den. Huh. Det er ikke å vise respekt til den som skrev tråden. Da kan man ikke forvente respekt tilbake.

De siste scripta som har blitt lagt ut på forumet som venter på godkjennelse, har blitt godkjent. Akkurat nå ligger det for det meste tråder av spillere som spør etter spesifikke script. Det er godt mulig jeg har oversett noen selvfølgelig, men det kan jeg sjekke.

Igjen bommet du på poenget. Dere ble kanskje flinkere til å reagere i det forumet ( muligens, har ikke sjekket det opp grundig ), men dere greide fortsatt ikke ta lærdom av det å svare bra på resten av forumene. Og jeg måtte jo faktisk mase på å få en reaksjon på de skriptene jeg la ut der for ikke så alt for lenge siden, så hvor mye dere har skjerpet dere der kan nok diskuteres!

Jeg sa meg nettopp enig med deg om at vi er håpløse til å svare på forumet. Vet ikke helt hva annet du tenkte jeg skulle svare i stedet, men håpløse vet jeg at vi er.

Svartider på forumet er en god idè, men ikke noe jeg kan love vi får til selv om det kan være verdt et forsøk.

Jeg ser gjerne at vi merker at dere gjør en hederlig innsats for å sette penga der kjeften er. For eksempel ved å innføre noen retningslinjer for når dere skal svare. De trenger ikke være så strenge som på ticket, men det vil gi oss noe veldig konkret å klage på til deres overordnede dersom dere ikke følger opp. Nå vil jeg tro at eventuelle klager fort kan bli veldig subjektive.

 

[DeletedUser]

Beklager at jeg ikke har lest alt som er skrevet til nå i tråden, siden jeg hengte meg opp i en detalj i en av de tidligste postene.

Det ble sagt at teamet er redd for å skrive på forum grunnet dårlige ryktepoeng og usaklige svar. Vel, for det første: Når man har en stilling og skal stå som offentlig representant for et community, nytter det ikke å nekte å svare bare på grunn av at man frykter et dårlig rykte. Jeg vil heller si at man burde være passelig voksen og innse at ryktepoengene ikke har så mye å si. Det er viktigere å gjøre jobben sin. Eller det burde iallefall være det.

Når det gjelder usaklige svar, så er det en ting. Men man må ikke glemme at teamet i første rekke faktisk skal gi et saklig svar til de som spør. Det blir forventet av dem. Man kan deretter velge å håndtere den følgene situasjonen slik man ønsker, da selvfølgelig uten å glemme at videre relevante og saklige poster skal ha et like relevant og saklig svar som den opprinnelige posten.

Støtter forslaget om retningslinjer. Det ville vært flott om teamet hadde hatt en frist for svar på forumet om det hadde vært påkrevd. Helst også at vi kunne fått noen retningslinjer for hva som krever teamet sin oppmerksomhet eller ikke, utover subjektiv tolkning

 

[Dakapo]

Det er et veldig underholdene eksempel. Det belyser hvordan det kan være greit med feedback utenfra, og en av fordelene dere så elegant kaster bort ved å ikke være villige til å diskutere med oss spillere. Det viser også hvordan dere virkelig kan ta feil om enkelte veldig åpenbare ting. Kort fortalt så viser det hvor nyttig det kan være å høre på andre utenfor deres lille boble.

Jada, selvfølgelig det kan jeg være enig i.

Jeg tror du misforstår litt av poenget. Dere har ikke gjort noe med forslagene på evigheter! Kan du fatte at det kan være frustrerende, og virkelig motarbeider en konstruktivt miljø for å prøve å bidra til forumet? Kanskje? Bare litt? Det vil kunne løses enkelt og greit ved å se på forslagene og sende videre de det er mulig å gjøre noe med!

Og selvfølgelig så si ifra hvorfor eventuelt nedstemte forslag faktisk ble nedstemt. Det er tross alt bare alminnelig høflighet.

Hva innbiller du deg egentlig at jeg gjør når det står "forslag videresendt til Inno"? Forslagene som blir sendt videre er forslag som har fått mest støtte fra andre spillere, og er dem godt nok formulert sånn at jeg kan sende forslaget videre så gjør jeg det. Så akkurat der skjønner jeg egentlig ikke hva du klager på? Godt mulig jeg misforstår deg totalt akkurat nå, men ser virkelig ikke hva du mener når det allerede blir gjort.

Forslag som blir nedstemt blir det pga at mange/de fleste sier "støtter ikke". Jeg kan godt begynne å legge det til selvfølgelig. Ikke noe problem!

Jeg ber ikke om noe umulig. Jeg ber om at dere begrunner påstandene deres. Er det kverulering? Okay, forklar hvorfor argumentene er dårlige. Er det noe det har blitt svart på før? Bruk 10 sekunder på søk-funksjonen på forumet og link til det tidligere svaret. Ikke bare sleng ut løse og ubegrunnede påstander! Gjør det minimum av arbeid, og vis den respekten.

Det er tydeligvis nødvendig for meg å gjenta meg selv når det gjelder respons på forumet - dere tillegger med andre ord andre en høyere standard enn det dere selv har?

Nei.

Nå kan jeg selvfølgelig ikke svare for alle, men for min del så pleier jeg å gi folk en sjanse. For eksempel hadde jeg ingen formening om Mr. High før han bestemte seg for å svare i denne tråden uten å faktisk svare på det tråden handlet om. Slår det deg som respektfullt? En som heller vil diskutere hvorfor han ikke skal svare på tråden, enn å bruke mindre tid på å faktisk svare på den. Huh. Det er ikke å vise respekt til den som skrev tråden. Da kan man ikke forvente respekt tilbake.

Jeg kan ikke svare på hvorfor Mr. High valgte å svare i den tråden. Kanskje han selv følte at han faktisk svarte på det tråden handlet om. Jeg har ingen anelse.

Igjen bommet du på poenget. Dere ble kanskje flinkere til å reagere i det forumet ( muligens, har ikke sjekket det opp grundig ), men dere greide fortsatt ikke ta lærdom av det å svare bra på resten av forumene. Og jeg måtte jo faktisk mase på å få en reaksjon på de skriptene jeg la ut der for ikke så alt for lenge siden, så hvor mye dere har skjerpet dere der kan nok diskuteres!

Notert.

Jeg ser gjerne at vi merker at dere gjør en hederlig innsats for å sette penga der kjeften er. For eksempel ved å innføre noen retningslinjer for når dere skal svare. De trenger ikke være så strenge som på ticket, men det vil gi oss noe veldig konkret å klage på til deres overordnede dersom dere ikke følger opp. Nå vil jeg tro at eventuelle klager fort kan bli veldig subjektive.

Skal se på det./om det lar seg gjøre ordentlig.

Beklager at jeg ikke har lest alt som er skrevet til nå i tråden, siden jeg hengte meg opp i en detalj i en av de tidligste postene.

Det ble sagt at teamet er redd for å skrive på forum grunnet dårlige ryktepoeng og usaklige svar. Vel, for det første: Når man har en stilling og skal stå som offentlig representant for et community, nytter det ikke å nekte å svare bare på grunn av at man frykter et dårlig rykte. Jeg vil heller si at man burde være passelig voksen og innse at ryktepoengene ikke har så mye å si. Det er viktigere å gjøre jobben sin. Eller det burde iallefall være det.

Jeg er enig, men så er det også sånn at for enkelte når dem prøver å hjelpe og kun blir møtt med negativ holdning fra andre så frister det ikke å svare flere gang i en tråd. Det er et valg dem tar, og enkelte ganger etter å ha sett tilbakemeldingene noen av dem har fått så skjønner jeg det. Nå er det heldigvis ikke alle som har det på den måten. =)

 

[younameit]

Skal se på det.

Hmm...

 

[DeletedUser]

Støtter forslaget om retningslinjer. Det ville vært flott om teamet hadde hatt en frist for svar på forumet om det hadde vært påkrevd. Helst også at vi kunne fått noen retningslinjer for hva som krever teamet sin oppmerksomhet eller ikke, utover subjektiv tolkning

Sudo svar meg?

@Dak: Jeg bare antar at du er enig i de delene du ikke gidder å svare på (yes)

Jada, selvfølgelig det kan jeg være enig i.

Fantastisk. Så følg opp det med handlinger, er du snill.

Hva innbiller du deg egentlig at jeg gjør når det står "forslag videresendt til Inno"? Forslagene som blir sendt videre er forslag som har fått mest støtte fra andre spillere, og er dem godt nok formulert sånn at jeg kan sende forslaget videre så gjør jeg det. Så akkurat der skjønner jeg egentlig ikke hva du klager på? Godt mulig jeg misforstår deg totalt akkurat nå, men ser virkelig ikke hva du mener når det allerede blir gjort.

Forslag som blir nedstemt blir det pga at mange/de fleste sier "støtter ikke". Jeg kan godt begynne å legge det til selvfølgelig. Ikke noe problem!

Jeg innbiller meg at du har sendt dem videre til InnoGames. Hvor de da tar og følger opp forslaget som har blitt sendt inn fra minst to forskjellige servere, da dette indikerer et mer utspredt ønske om at de innføres.

Ja, du misforstår. Når det er 6 uker siden forrige gang noen svarte i en tråd for et forslag så burde det gis beskjed om det blir videresendt, er umulig å gjennomføre, eller ikke var populært nok. Reaksjonstiden er ikke-eksisterende.

Jeg skal innrømme at jeg trodde den Nedstemt delen var relatert til dere i teamet sin diskusjon om forslaget, noe jeg antar dere gjør på de fleste forslag basert på dette innlegget - og det virker naturlig at dere i teamet også diskuterer dem.

Nei.

Flott. Da forventer jeg at dere slutter å klage på at dere må gjenta dere, og heretter vil begrunne påstander om kverulering :razz:

Jeg kan ikke svare på hvorfor Mr. High valgte å svare i den tråden. Kanskje han selv følte at han faktisk svarte på det tråden handlet om. Jeg har ingen anelse.

Kanskje. Kanskje han bare ikke ville svare på selve emnet.

Notert.

Jolly.

Skal se på det./om det lar seg gjøre ordentlig.

Så fantastisk. Jeg venter i spenning på å høre om det.

Hmm...

:LOL:

 

[Dakapo]

@Dak: Jeg bare antar at du er enig i de delene du ikke gidder å svare på (yes)

Ikke gidder å svare på er feil ord og bruke Grimlock. Det er ikke alt jeg føler jeg trenger å svare på. Han kom med en tilleggsidè til det du allerede hadde nevnt. Da sier det seg selv (i mitt hode i alle fall) at jeg tar det også til betrakning uten at jeg skal være nødt til å skrive "notert" på alt.

Jeg innbiller meg at du har sendt dem videre til InnoGames. Hvor de da tar og følger opp forslaget som har blitt sendt inn fra minst to forskjellige servere, da dette indikerer et mer utspredt ønske om at de innføres.

Ja, du misforstår. Når det er 6 uker siden forrige gang noen svarte i en tråd for et forslag så burde det gis beskjed om det blir videresendt, er umulig å gjennomføre, eller ikke var populært nok. Reaksjonstiden er ikke-eksisterende.

Jeg skal innrømme at jeg trodde den Nedstemt delen var relatert til dere i teamet sin diskusjon om forslaget, noe jeg antar dere gjør på de fleste forslag basert på dette innlegget - og det virker naturlig at dere i teamet også diskuterer dem.

Nja, det vi egentlig diskuterer mest er saker som har fått flest "støtter". Det er strengt tatt ikke noe poeng i å sende videre et forslag flertallet ikke ønsker. Og ja, jeg kan godt innrømme at det ikke har skjedd spesielt mye i den delen av forumet i det siste. Jeg forklarte også hvorfor i et av de andre svarene mine - forslagene har ikke blitt sendt videre enda.